Thibaut Bayart

A visionner si vous êtes encore réticents des réseaux sociaux

Utiliser Twitter pour une enseigne de distribution : le cas The Home Depot

Vu également ce matin à la conférence, l'utilisation de Twitter par l'enseigne de retail US The Home Depot.
Une personne de Home Depot est chargée d'animer sa communauté Twitter en offrant un autre moyen pour les clients de se renseigner sur leurs projets et les magasins de l'enseigne.
Leroy Merlin, Castorama où en êtes vous ?


Cette utilisation de Twitter par une entreprise pour communiquer avec ses clients s'ajoutent à la liste de ceux qui le font déjà aux US ou en Europe :
http://www.dell.com/twitter
http://twitter.com/zappos
http://m.twitter.com/LaRedouteFr
Vous en connaissez d'autres ? Je complèterai la liste.

Utiliser la communauté pour améliorer une marque et ses produits : le cas Starbucks

Vu à la conférence Web 2.0 d'Euratechnologies par Awak'it et présenté par Claude Malaison d'EmergenceWeb, quelques pistes intéressantes de convergence entre la communauté et les marques.

Voici par exemple le cas de Starbucks sur la plate forme Starbucksideas.
Les internautes sont amenés à discuter des produits de la marque, suggérer des idées à la marque, faire des remontées terrain...

Intervention très rock'nroll de Michel(le) Blanc ensuite. je vous recommande son blog.

Une matinée très rafraichissante avec une petite déception tout de même car on a pas forcément l'approche ROIste du Web 2.0. Combien ça coûte et comment ça ramène et combien en $$$€€€.

D'autres exemples d'outils de management des idées entre les marques et leur communauté ?

Le train part : vous êtes dedans ! Ou pas !

What The F**K is Social Media?

View more presentations from Marta Kagan. (tags: socialmediamarketing marketing)

Fan de Carrotmob

Non ce n'est pas le nom d'un nouveau groupe de rock ! Les Carrotmob sont un mouvement inspiré des flashmobs et qui visent à rassemble des consommateurs autour d'actions citoyennes et durables prises par de petits (ou grands) commerçants.

Sur le site Carrotmob, les internautes votent pour les actions citoyennes qui leur semblent les plus impliquées. 

En guise de remerciement le commerçant qui a remporté le plus de suffrage remporte un "magic day" et voit défiler des clients pendant une journée entière de quoi faire exploser son tiroir caisse.

Une carromob en images :

Carrotmob Makes It Rain from carrotmob on Vimeo.

Je trouve le concept remarquable. Ca c'est du vrai web 2.0 !

Qui les lance en France ?

Pour suivre les CarrotMob voici :

- leur site

- leur Twitter

- leur page Facebook

Les Nouzautes

 

Michael Cru de Spoonkey a très bien lancé l'année 2009 des nouzautes puisque plus de 18 personnes étaient présentes ce midi au Métropole à Roubaix. Les Nouzautes c'est une rencontre informelle des entrepreneurs du web et assimilés dans le Nooooorrrrrrd.

Un groupe Facebook a été créé pour l'occasion et l'entrée est libre. Merci à la Voix du Nord d'être venue nous rendre visite. On va pouvoir remonter en notoriété face aux Panthères lyonnaises et aux Entreprenxxtes associés ;-)

Merci à Sergio de l'Ane Gourmet pour l'image

Facebook cherche des traducteurs...pas chers...

Tiens donc voilà que Facebook met sa sommunauté à contribution pour traduire son interface...

Vidéo Bubble

What's Hot

Si vous voulez vous tenir au courant des trucs qui sont "chauds bouillants" dans le milieu des start-up en ce moment, lisez ce post de NewScientist et faites de belles découvertes...
Perso j'en retiens 3 :
Auctomatic (que je suis naturellement depuis quelques temps déjà ;-))
TokBox (outil de visio mais dans le navigateur donc pas de soft à installer)
Funambol (logiciels open source pour mobiles) mais à voir ce qu'ils vont donner face à Android...

TwitterVision

On arrête pas le progrès. TwitterVision est un mashup de Google Maps et de Twitter qui vous permet de géolocaliser les twits en instantané sur une carte du monde. Du bon flicage de ses amis ! Une version existe également en application FaceBook.