Lorsqu'un client rentre dans un magasin Ikéa, il ressort forcément en ayant rempli le tiroir caisse de l'enseigne suédoise. Dit en terme marketing, le taux de transformation d'un visiteur en magasin est proche de 100%.
D'ailleurs ils le savent bien et ne se privent pas de créer des opportunités de visite en magasin. La dernière en date est illustrée ci-dessus.
Quelle belle enseigne !
C'est encore une fois très malin ce que Itunes Music Store propose avec la fonction "Compléter l'album". En effet si vous avez acheté le single d'un artiste que vous ne connaissiez pas "pour essayer" et que vous souhaitez maintenant acquérir l'album entier, et bien Itunes vous propose de le faire sans repayer la totalité de l'album...
Il vous déduit le prix des morceaux que vous avez déjà payé. Ca paraît logique comme ça mais du temps des disques CD matérialisés, pas possible de demander à la caissière de la FNAC de vous déduire le prix du single car vous l'aviez déjà acheté...
Et bien c'est exactement ce que devrait faire la chaîne de restauration du Groupe Flo, le Bistro Romain...
Concevoir une carte de manière centralisée OK, mais de là à proposer une bière pression à 4,80€ dans le Nord de la France, c'est du grand "n'importe quoi".
Voici un bel exemple de failure marketing, concept cher à Michel de Guilhermier, le patron de la compagnie aérienne Jetblue utilise Youtube pour publier un message d'excuses auprès de ses clients après une semaine de trafic aérien perturbé.
Vu chez Buzzila qui l'a vu chez Pisani.
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